Gestión Técnica, Monitoreo y Mantenimiento de Infraestructura

Plataforma integral para el monitoreo y control operativo de redes técnicas

La solución GDR permite centralizar la gestión de redes, cuadrillas, equipos y tareas operativas desde una única plataforma. Adaptable a distintos sectores, incluye funcionalidades como:

• Asignación y seguimiento de tareas técnicas

• Gestión de cuadrillas y recursos móviles

• Registro y trazabilidad de mantenimientos y eventos

• Visualización geográfica de activos o zonas de intervención

• Reportes operativos y paneles de control en tiempo real

Esta herramienta potencia el rendimiento del equipo técnico, reduce tiempos muertos y mejora la continuidad del servicio, asegurando una operación más inteligente, ágil y transparente.

Implementar una herramienta de gestión técnica y monitoreo operativo como la que ofrece Avatar Informática permite transformar la manera en que tu organización planifica, ejecuta y controla sus operaciones de campo.

Estas son algunas de las razones por las que cada vez más empresas eligen digitalizar su infraestructura operativa:

• Visibilidad en tiempo real de redes, cuadrillas y activos técnicos, desde una sola plataforma.

• Automatización de tareas repetitivas como asignación de trabajos, validación de resultados o generación de reportes.

• Optimización de recursos humanos y materiales, con mejor planificación y reducción de tiempos muertos.

• Reducción de errores y fallas operativas, gracias a la trazabilidad completa de cada intervención.

• Toma de decisiones más ágil y basada en datos, con reportes, paneles y alertas configurables.

• Escalabilidad y flexibilidad, adaptándose a distintos modelos de red y estructuras operativas.

Esta solución no solo mejora la eficiencia del equipo técnico, sino que también impacta directamente en la calidad del servicio que recibe el cliente final.

Las soluciones de gestión técnica y monitoreo operativo de Avatar Informática están pensadas para adaptarse a distintos tipos de organizaciones que manejan redes, infraestructura y equipos técnicos en campo. Su flexibilidad permite aplicarlas en una amplia variedad de sectores e industrias.

Energía y servicios públicos

Empresas distribuidoras de energía o cooperativas eléctricas pueden utilizar la plataforma para:

• Planificar mantenimientos preventivos y correctivos de instalaciones y líneas.

• Monitorear el estado de cuadrillas y trabajos en curso.

• Registrar tareas técnicas con trazabilidad completa.

• Reducir tiempos de respuesta ante emergencias o fallas.

Telecomunicaciones

Operadoras y prestadores de servicios TIC pueden aplicar la solución para:

• Coordinar instalaciones, reparaciones y visitas técnicas.

• Controlar inventario técnico en campo (equipos, herramientas).

• Gestionar zonas de cobertura y visualización geográfica de redes.

• Automatizar flujos de asignación y cierre de tickets operativos.

Agua, saneamiento y gas

Entidades que gestionan servicios de infraestructura crítica pueden:

• Controlar redes de distribución y puntos de intervención.

• Asignar y validar tareas en terreno de forma digital.

• Acceder a mapas de infraestructura y recorridos de cuadrillas.

• Generar reportes automáticos para control regulatorio.

Organizaciones con operaciones técnicas internas

Cualquier empresa con infraestructura técnica distribuida, como fábricas, grandes edificios, universidades o centros logísticos, puede:

• Llevar control de instalaciones, mantenimientos, activos técnicos.

• Coordinar al personal interno de mantenimiento y soporte.

• Centralizar el seguimiento de incidentes o trabajos pendientes.

• Mejorar la disponibilidad y confiabilidad de sistemas críticos.

Esta solución no es genérica: se configura según los flujos, activos y estructura operativa de cada cliente. Tanto si operás en zonas urbanas como rurales, con cuadrillas propias o contratistas, podés implementar una gestión más inteligente y eficiente.